Menurut informasi video yang beredar awalnya pelaku datang sendiri mengunakan sepeda motor dan hendak melakukan penarikan uang senilai 50 juta rupiah.
Sedangkan dua pegawai BRI link tidak menaruh curiga kepada pelaku. Sementara pelaku yang terlihat lalu lalang di depan kasir, sambil menelpon dan mengatakan masih menunggu transferan masuk ungkapnya.
Namun rupanya itu modus pelaku untuk melihat situasi dan ketika kondisi telah sepi, pelaku langsung beraksi dan masuk ke meja admin sambil menodongkan sajam berjenis pisau.
Dengan di bawah ancaman kedua pegawai agen BRI link itu sempat berteriak histeris, tetapi tidak ada yang mendengarnya.
Diketahui pelaku juga mengancam jika berteriak akan ditusuk. Dengan kondisi ketakutan dua wanita pegawai BRI link hanya bisa pasrah dan dipaksa masuk ke bawah kolong meja kasir.
Setelah berhasil melumpuhkannya, perampok langsung mengambil uang di dalam laci dan langsung membawanya kabur. Diketahui kejadian ini terjadi di Jalan Seminal, Pangkalan Kerinci Kabupaten Pelalawan.